“小费”的基础是自愿和尊重
小费文化的健康发展必须以自愿和尊重为核心原则。商家不能将员工劳动报酬转嫁给消费者，消费者基于优质服务的自愿支付体现了对服务价值的认可。只有坚守自愿原则，杜绝强制索要，小费文化才能真正发挥激励优质服务的作用。
旅游动态
立足优势特色 确保第六届湖南旅发大会越办越好
湖南省委领导赴湘潭调研第六届湖南旅游发展大会筹备情况，强调要充分利用前五届办会经验，立足当地红色资源和人文特色，推动文旅融合发展，提升旅游服务质量，确保大会办出水平和成效。
推动我国冰雪旅游加速迭代升级
随着新冰雪季开启，我国冰雪产业呈现爆发式增长态势。自2015年以来产业规模从2700亿元跃升至2024年9800亿元，预计2025年突破万亿大关。冰雪旅游已从赛事驱动转向市场驱动，形成涵盖运动、装备、文化等全链条经济生态体系。
从五个维度提升入境游国际化水平
入境游发展需从制度、产品、服务、人才和形象五个维度推进国际化建设。通过深化签证便利化改革、完善法律法规体系、培育国际化旅游业态、建立国际标准服务体系、完善人才队伍建设、统一国家旅游形象传播等措施，全面提升入境游便利化国际化水平，推动中国旅游业高质量发展。
为游客撒落叶 给景区添温情
南京明孝陵景区保洁大爷主动为游客撒落叶拍照的暖心举动走红网络，这种将"清理"转化为"创作"的服务方式打破了传统景区管理的刻板印象，体现了人性化服务的温度，为游客创造了美好体验。
让公共文化服务更好适配“候鸟老人”需求
随着候鸟老人南下避寒趋势日益明显，如何通过公共文化服务满足这一群体的精神需求成为重要课题。通过构建15分钟便民公共文化服务圈、开展流动性文化服务、扶持自发文艺社团、加强文化志愿者队伍建设等方式，可以有效提升候鸟老人的幸福感和归属感。
“一票游多日”体现景区运营模式创新
"一票游多日"运营模式通过延长游客停留时间，促进了深度游览和消费，带动了景区及周边地区经济发展，提高了市场吸引力和重游率，成为景区创新发展的重要方向。
“南下避寒”“北上追雪”展现蓬勃活力
冬季旅游市场呈现"南下避寒"与"北上追雪"双向奔赴新特征，市场供给从资源导向转向需求引领，目的地格局从单极引领转向多元迸发，消费模式从单一观光转向深度体验，展现出蓬勃活力和巨大发展潜力。
“重启人生”也可以从一次旅行开始
现代旅游正从传统的"见世面"转向以"悦己"为核心的体验模式，68%的游客将情感体验列为出游首要目的。旅游不仅能实现身心疗愈，更能促进个人成长，成为投资于人的重要方式，未来将围绕情绪价值与体验感展开目的地竞争。
借鉴“雪假”经验 推出特色假期
北方雪假成功实践为全国提供借鉴样本，通过因地制宜设置特色假期，既能满足优质教育需求，又能促进地方经济发展，实现教育与经济的良性互动和协调发展。
六大维度推进“中医药+旅游”
中医药文化与旅游融合发展迎来政策红利释放和多重机遇，通过文化引领、多元协同、数智技术、人才培养、标准化建设和国际化拓展六大维度系统推进，实现中医药与旅游产业双向赋能，助力健康中国建设。
优化航空旅游出行服务 夯实航文旅融合基础
文化和旅游部与中国民航局联合印发行动方案，通过优化银发旅游、亲子旅游、研学旅游等出行服务，推动航文旅深度融合。此举将提升国际竞争力，激发消费新增量，扩大服务供给，为游客带来更多便利和实惠。
统一陪同人员免票标准 让残疾人安心畅游
残疾人陪同人员票务政策执行差异给双方带来困扰，需构建保障核心权益、兼顾景区实际的平衡机制。通过统一免票标准、政府景区社会三方协同，推动社会旅游理念落地，让残疾人平等享受旅游权益，实现无障碍旅游服务的可持续发展。
“小假期”撬动“大发展”
雪假政策成为冰雪旅游发展的重要推手，通过设立专门假期有效激发了大众参与冰雪旅游和运动的热情，促进了冰雪旅游从赛事驱动向市场内生驱动转变，在即将到来的十五五规划期间将继续发挥重要作用。
以法为盾 守护长城文脉
北京市长城保护条例将于2026年3月1日正式实施，构建起保护与利用并重的长城文化遗产管理体系。通过明确保护责任、规范开放利用、促进多元参与，实现长城北京段在保护中发展、在发展中保护的良性循环，充分彰显长城作为中华民族重要象征的文化价值和精神意义。